📝 قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی گیل هلث

۱. شرایط عضویت و حساب کاربری

• کاربران برای استفاده از خدمات سایت باید اطلاعات صحیح و کامل شامل نام، شماره تماس، آدرس و ایمیل خود را ثبت کنند.

• مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده بر عهده کاربر است.

• هر کاربر موظف است رمز عبور حساب خود را محرمانه نگه دارد.

۲. قوانین خرید و سفارش

• سفارش تنها پس از تکمیل فرآیند ثبت و دریافت شماره سفارش معتبر، قابل پیگیری است.

• پرداخت هزینه کالا از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر بانکی انجام می‌شود.

• زمان و هزینه ارسال کالا متناسب با مقصد و روش ارسال انتخابی، به کاربر اطلاع داده می‌شود.

۳. ارسال و تحویل سفارش

• گیل هلث متعهد است سفارشات ثبت شده را در سریع‌ترین زمان ممکن ارسال کند.

• در صورت بروز تأخیر در ارسال به دلایل خارج از کنترل (مانند مشکلات پستی یا شرایط فورس ماژور)، مسئولیتی متوجه فروشگاه نخواهد بود.

۴. شرایط مرجوعی کالا

• مشتریان طبق قوانین تجارت الکترونیک، حداکثر تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا می‌توانند درخواست بازگشت کالا را ثبت نمایند.

• بازگشت کالا تنها در صورتی امکان‌پذیر است که محصول باز نشده و بسته‌بندی آن آسیب ندیده باشد، به طبع هزینه ارسال کالا از مبلغ کل پرداختی مشتری کسر خواهد شد و مابقی مبلغ فاکتور پس از کسر هزینه حمل و نقل به حساب مشتری ( خریدار ) واریز خواهد شد.

• هزینه ارسال مجدد کالا در مواردی که اشتباه از جانب فروشگاه باشد بر عهده گیل هلث خواهد بود.

۵. ضمانت و اصالت کالا

• کلیه محصولات عرضه شده در گیل هلث دارای ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی هستند.

• برخی کالاها دارای گارانتی معتبر شرکتی می‌باشند که شرایط آن بر روی بسته‌بندی یا کارت ضمانت درج شده است.

۶. حقوق مالکیت معنوی

• کلیه محتوای سایت از جمله متن، تصاویر، لوگو، و طراحی‌ها متعلق به گیل هلث بوده و هرگونه استفاده بدون اجازه کتبی ممنوع است.

۷. تغییر قوانین

• گیل هلث حق دارد هر زمان که لازم بداند، قوانین و مقررات سایت را بازبینی و بروزرسانی کند. تغییرات پس از انتشار در سایت لازم‌الاجرا خواهند بود.

🛡️ حریم خصوصی کاربران گیل هلث

گیل هلث متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه دارد و صرفاً برای ارائه خدمات بهتر از آنها استفاده کند.

۱. اطلاعات جمع‌آوری شده

در هنگام ثبت‌نام یا خرید، اطلاعاتی شامل نام، شماره تماس، ایمیل، آدرس و سوابق خرید از کاربران دریافت می‌شود.

۲. استفاده از اطلاعات

اطلاعات کاربران صرفاً برای موارد زیر استفاده می‌شود:

• پردازش و ارسال سفارشات

• اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش یا خدمات جدید

• بهبود کیفیت خدمات و تجربه خرید کاربران

۳. محرمانگی اطلاعات

• گیل هلث متعهد است اطلاعات کاربران را تحت هیچ شرایطی به اشخاص یا شرکت‌های ثالث نفروشد یا منتقل نکند، مگر در مواردی که قانون الزام کند.

• اطلاعات کاربران در سرورهای امن نگهداری می‌شود و دسترسی به آنها محدود است.

۴. استفاده از کوکی‌ها

• سایت گیل هلث برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده می‌کند.

• کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر، کوکی‌ها را غیرفعال کنند.

۵. دسترسی و ویرایش اطلاعات

• هر کاربر می‌تواند اطلاعات حساب کاربری خود را در هر زمان ویرایش یا حذف نماید.

• در صورت درخواست، امکان حذف کامل حساب کاربری وجود دارد.

۶. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

• هرگونه تغییر در سیاست‌های حریم خصوصی از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد.